Как мы продаем и поставляем товары из Китая?
Компания VORMATIC имеет свое производство не только в России (г. Воронеж), но также в Китае (г. Шэньчжэнь).
Обладаем складами в таких городах Китая: Гуанчжоу, Шэньчжэнь, Маньчжурия. Собираем и доставляем грузы не только своих производимых товаров, но и тех товаров, которые выкупаем под индивидуальные запросы наших клиентов (преимущественно электроника).
Стоимость перевозки рассчитывается индивидуально и зависит от габаритов, объема и веса груза. Чем больше заказанных товаров, тем дешевле стоимость доставки. Стартовая стоимость перевозки: 4 usd за 1 кг. + деревянный каркас (50-100 usd зависит от габаритов).
Вопросы и ответы
Дорогие партнеры, здесь вы сможете подобрать ответы на интересующие вас вопросы. Если вы не подобрали для себя ответ по какому либо вопросу, то присылайте нам на почту тему, мы с радостью внесем корректировки по данному разделу.
Вопросы приобретения
Ответим просто: мощностью, шириной детекции, надежностью детекции и помехам.
Эконом класс
Для надежной детекции системы устанавливаются шириной шага между рамками не более 110 см, при использовании самой слабой защитной этикетки/датчика и не более 150 см при использовании самого сильного антикражного датчика.
Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 100% детекции
Фронтальная - 70% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Горизонтальная - 10% детекции (возможно до 70% при идеальных условий помех на объекте)
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 3 месяцев.
Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 100% детекции
Фронтальная - 70% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Горизонтальная - 10% детекции (возможно до 70% при идеальных условий помех на объекте)
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 6 месяцев.
Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 100% детекции
Фронтальная - 100% детекции
Горизонтальная - 70% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 12 месяцев.
Эконом класс
Для надежной детекции системы устанавливаются шириной шага между рамками не более 140 см, при использовании самой слабой защитной этикетки/датчика и не более 180 см при использовании самого сильного антикражного датчика.
Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 60% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Фронтальная - 80% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Горизонтальная - 100% детекции
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 3 месяцев.
Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 70% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Фронтальная - 90% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Горизонтальная - 100% детекции
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 6 месяцев.
Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 80% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Фронтальная - 90% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Горизонтальная - 100% детекции
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 12 месяцев.
Радиочастотные антикражные системы
Эконом класс
Для надежной детекции системы устанавливаются шириной шага между рамками не более 110 см, при использовании самой слабой защитной этикетки/датчика и не более 150 см при использовании самого сильного антикражного датчика.Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 100% детекции
Фронтальная - 70% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Горизонтальная - 10% детекции (возможно до 70% при идеальных условий помех на объекте)
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 3 месяцев.
Стандарт класс
Для надежной детекции системы устанавливаются шириной шага между рамками не более 120 см, при использовании самой слабой защитной этикетки/датчика и не более 160 см при использовании самого сильного антикражного датчика.Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 100% детекции
Фронтальная - 70% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Горизонтальная - 10% детекции (возможно до 70% при идеальных условий помех на объекте)
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 6 месяцев.
Премиум класс
Для надежной детекции системы устанавливаются шириной шага между рамками не более 140 см, при использовании самой слабой защитной этикетки/датчика и не более 180 см при использовании самого сильного антикражного датчика.Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 100% детекции
Фронтальная - 100% детекции
Горизонтальная - 70% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 12 месяцев.
Акустомагнитные антикражные системы
Эконом класс
Для надежной детекции системы устанавливаются шириной шага между рамками не более 140 см, при использовании самой слабой защитной этикетки/датчика и не более 180 см при использовании самого сильного антикражного датчика.Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 60% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Фронтальная - 80% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Горизонтальная - 100% детекции
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 3 месяцев.
Стандарт класс
Для надежной детекции системы устанавливаются шириной шага между рамками не более 160 см, при использовании самой слабой защитной этикетки/датчика и не более 200 см при использовании самого сильного антикражного датчика.Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 70% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Фронтальная - 90% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Горизонтальная - 100% детекции
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 6 месяцев.
Премиум класс
Для надежной детекции системы устанавливаются шириной шага между рамками не более 180 см, при использовании самой слабой защитной этикетки/датчика и не более 220 см при использовании самого сильного антикражного датчика.Проекции на детекцию антикражной бирки:
Вертикальная - 80% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Фронтальная - 90% детекции (возможно до 100% при идеальных условий помех на объекте)
Горизонтальная - 100% детекции
Сервисный интервал по обслуживанию антикражных систем до 12 месяцев.
Аналоговая плата электроники не оснащается чипом цифровой обработки сигнала (DSP), поэтому система работает нестабильно в условиях помех (открытые радиоканалы: рации и прочие устройства работающие в радиочастотных каналах связи).
Давайте на примере сравним аналоговый автомобильный радар-детектор видеокамер и цифровой — аналоговый улавливает сигнал от АЗС и радиостанций установленных на грузовых автомобилях дальнего следования, а цифровой оснащен чипом цифровой обработки сигнала (DSP), поэтому реагирует только на устройства контроля скорости, тоесть обучен улавливать только специальные устройства.
Давайте на примере сравним аналоговый автомобильный радар-детектор видеокамер и цифровой — аналоговый улавливает сигнал от АЗС и радиостанций установленных на грузовых автомобилях дальнего следования, а цифровой оснащен чипом цифровой обработки сигнала (DSP), поэтому реагирует только на устройства контроля скорости, тоесть обучен улавливать только специальные устройства.
На сегодняшний день микроэлектроника развивается прогрессирующими темпами и мы, создавая антикражное оборудование, применяем самые передовые технологии, которые не оказывают негативного влияния на здоровье человека. За других производителей мы ответить конечно же не можем. Но мы обладаем информацией от американских и нидерландских основателей антикражного оборудования, что именно акустомагнитная технология, производимая в 90-2000х могла повлиять на качество работы кардиостимуляторов. По данному поводу даже проводились исследования ведущими инженерами данной технологии. В связи с этим людям носящим кардиостимуляторы мы не рекомендуем проходить через акустомагнитные антикражные системы. Остальным людям никакого вреда от антикражных акустомагнитных и радиочастотных систем быть не может.
Наша компания также оказывает услуги по выкупу и продаже бывшего в использовании антикражного оборудования.
Выкуп
Если вы желаете продать своё б/у оборудование или наоборот приобрести исправно работающее, но бывшее в употреблении оборудование по сниженной цене, свяжитесь с нами по телефону или отправьте письмо по электронной почте/в чаты с полным фотоотчетом оборудования.
Приоритетными брендами по выкупу оборудования являются Sensormatic и Nedap.
Продажа
Где мы берём антикражное оборудование бывшее в употреблении?К сожалению, как правило несколько раз в год происходят ликвидации торговых компаний или сокращения их числа магазинов, либо в случае плановой замены оборудования и перехода на более современное. Не стоит беспокоится по поводу качества работы систем Б/У, так как всё предлагаемое нами оборудование проходит профилактический ремонт и предпродажную подготовку, неработающие детали меняются на новые.
При необходимости Вы можете заказать услуги:
● Детейлинг оборудования: мы отправим оборудование на чистку + последующий окрас корпуса без его разбора. Это даст Вам возможность получить визуально новое оборудование по цене в 2-5 раза дешевле, в отличии от стоимости нового. Гарантия на оборудование 3-6 месяцев в зависимости от бренда.
● Восстановление оборудования (частично или полностью): мы полностью разберем корпус антикражной рамки + покрасим каждый элемент корпуса отдельно. Это даст Вам возможность получить визуально новое оборудование.
А также мы полностью разберем платы электроники и проверим работоспособность каждого электронного компонента. В случае обнаружения последующего выхода из строях какого либо из компонентов, то мы произведем замену необходимых компонентов на новые. Это даст Вам возможность получить 100% работающее оборудование с долгосрочным сроком эксплуатации + мы дадим гарантию такую же, как и на новое 1-2 года в зависимости от бренда.
Не стоит путать Б/У оборудование с Восстановленным:
● Б/У оборудование - сняли с одного магазина и поставили в другой.
● Восстановленное оборудование - сняли с магазина + прошло полную предпродажную подготовку + заменены частично или полностью компоненты платы электроники + окражен каждый элемент корпуса антикражной рамки.
Правила возврата технически сложного товара установлены Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. (далее – Закон № 2300-1). Вернуть и обменять такую продукцию можно только при наличии существенных недостатков. Если же товар исправен, продавец вполне законно может отказаться принимать его и возвращать деньги.
Однако, в случае приобретения товара дистанционным способом, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Стоит отметить, что указанное правило не распространяется на товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Денежные средства возвращаются за минусом расходов продавца на доставку товара от потребителя.
Условия возврата
В отношение товара ненадлежащего качества:
● Обнаружен существенный:- неустранимый недостаток (когда товар не подлежит ремонту)
- недостаток, который нельзя устранить без несоразмерных затрат времени (на ремонт требуется более 45 календарных дней)
- недостаток, который нельзя устранить без несоразмерных расходов (затраты на ремонт приближены к стоимости товара или превышают ее)
- проявляющийся неоднократно брак (если товар имеет несколько разных недостатков, каждый из которых делает невозможным его использование)
- проявляющийся вновь после ремонта недостаток
● Сроки устранения недостатка нарушены (ремонт длится более 45 календарных дней).
● Товар не использовался более 30 дней в году в совокупности в течение гарантийного срока по причине неоднократного ремонта.
В отношение товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств товара, а также наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара:
● В любое время до его передачи.● В течение семи дней после передачи товара.
Порядок возврата товара ненадлежащего качества:
● Указать, когда и за какую сумму куплен товар (приложить копию кассового чека или иной документ, подтверждающий факт покупки).● Описать выявленные недостатки.
● Изложить требования и срок их выполнения.
● Привести нормы закона, обосновывающие ваши требования.
Порядок возврата товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом:
● Направить в адрес продавца заявление о возврате товара.● Указать причину возврата, а также, когда и за какую сумму куплен товар (приложить копию кассового чека или иной документ, подтверждающий факт покупки).
● Направить в адрес продавца товар надлежащего качества.
Для приобретения съемника защитных бирок необходимо предоставить данные о коммерческой деятельности, выслав на E-mail/WhatsApp/Viber/Telegram одним из способов:
1. Карточку организации, ИНН, ОГРН для Юридических лиц и ИП.
или
2. Небольшой видео ролик, где вы находитесь за кассой (стойкой продавца) для физических лиц.
Это необходимо для того, чтобы устройство не попало в руки Вору. Спасибо за понимание.
1. Карточку организации, ИНН, ОГРН для Юридических лиц и ИП.
или
2. Небольшой видео ролик, где вы находитесь за кассой (стойкой продавца) для физических лиц.
Это необходимо для того, чтобы устройство не попало в руки Вору. Спасибо за понимание.
Это самый распространенный вопрос, на который мы однозначно отвечаем - НЕТ, не подлежат.
Продукция, подлежащая обязательной сертификации в России, описана в номенклатуре продукции, в отношении которой предусмотрена обязательная сертификация. Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ N 982 с изменениями 2022 года.
Продукция, подлежащая обязательной сертификации в России, описана в номенклатуре продукции, в отношении которой предусмотрена обязательная сертификация. Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ N 982 с изменениями 2022 года.
При выборе антикражных рамок, вы должны учитывать несколько факторов:
● Каким видом товаров вы торгуете или собираетесь торговать.
● Где располагается ваша торговая точка: торговый центр или отдельностоящий.
● Во входной группе установлены рольставни или стеклянные двери.
● Ширина входной группы в торговую точку.
● Внешний вид и характеристики защитных бирок, которыми вы будете защищать ваш товар.
При выборе технологии вы должны определить примерный бюджет, т.к. от этого зависят последующие затраты на защитные бирки.
● Радиочастотная технология является самой бюджетной, как сами антикражные рамки, так и защитные бирки к ним. При этом РЧ технология менее надежная и требует повышенного внимания со стороны сервисной службы.
● Акустомагнитная технология относится к премиум сегменту и является фаворитом при выборе сетевого ритейла, т.к. является самой надежной среди EAS систем и не требует повышенного внимание со стороны сервисной службы. Данная технология самая сложная поэтому стоимость антикражных рамок и защитных бирок к ним стоят дороже, чем у радиочастотной технологии.
● Существует еще электромагнитная технология, но считается вымирающей, поэтому не представлена на нашем сайте.
Также стоит отметить, что жесткие датчики практически не имеют внешнего отличия между технологиями, а вот гибкие этикетки очень сильно отличаются по своим габаритам и внешнему виду. Этот факт зачастую является определяющим для покупателя, если он определил защищать свой товар гибкими этикетками.
Как мы продаем и поставляем товары, если мы не представлены в вашем городе?
Современные концепции ведения бизнеса не требуют наличия филиалов по всей территории РФ. Мы тесно сотрудничаем с курьерскими службами и транспортными компаниями, готовыми в кратчайшие сроки доставить заказа до ваших дверей за счёт компании VORMATIC. Габаритные грузы доставляются на договорных условиях.
● Оплата картой On-line. Оплата производится банковской картой через сервис YooMoney (бывш. ЯндексДеньги). Подтверждением вашей оплаты является электронное почтовое уведомление, пришедшее после оплаты. Максимальная сумма перевода 15 000 руб.
● Наложенный платеж (Оплата доступна только при доставке Курьером по г. Воронеж). Оплата наличными курьеру при получении заказа. При выборе данного способа оплаты взымается наценка в размере 20% от стоимости товара. Максимальная сумма заказа 15 000 руб.
● Перевод на карту Сбербанка или АльфаБанка. Дополнительная скидка 5% при выборе данного способа оплаты.
● Через расчётный счет компании.
● Наложенный платеж (оплата курьеру при получении). Оплата наличными курьеру при получении заказа. При выборе данного способа оплаты взымается наценка в размере 10% от стоимости товара.Максимальная сумма заказа 15 000 руб.
● Воронеж: Самовывоз - Бесплатно.
● Воронеж: Доставка курьером - Бесплатно. Срок - 1-2 дня.
● Города РФ: Доставка Транспортной компанией - 550 рублей. Срок - 1-5 дней.
● Воронеж: Самовывоз - Бесплатно.
● Воронеж: Доставка курьером - Бесплатно. Срок - 1-2 дня.
Возможность получения заказа, как курьером до ваших дверей, так и в любом пункте выдачи вашего города:
● Стоимость доставки - 350 рублей.
● Срок доставки - 1-5 дней.
Более точную стоимость и срок доставки можно рассчитать тут https://www.dpd.ru
Возможность получения заказа, как курьером до ваших дверей, так и в любом пункте выдачи вашего города:
● Стоимость доставки - 350 рублей.
● Срок доставки - 1-5 дней.
Более точную стоимость и срок доставки можно рассчитать тут https://www.cdek.ru
Возможность получения заказа, как курьером до ваших дверей, так и в любом пункте выдачи вашего города:
● Стоимость доставки - 550 рублей.
● Срок доставки - 1-5 дней.
Более точную стоимость и срок доставки можно рассчитать тут https://www.baikalsr.ru
Возможность получения заказа, как курьером до ваших дверей, так и в любом пункте выдачи вашего города:
● Стоимость доставки - 550 рублей.
● Срок доставки - 1-5 дней.
Более точную стоимость и срок доставки можно рассчитать тут https://pecom.ru
Современные концепции ведения бизнеса не требуют наличия филиалов по всей территории РФ. Мы тесно сотрудничаем с курьерскими службами и транспортными компаниями, готовыми в кратчайшие сроки доставить заказа до ваших дверей за счёт компании VORMATIC. Габаритные грузы доставляются на договорных условиях.
Варианты оплаты:
Физические лица
● Наличными в офисе продаж (Оплата доступна только при самовывозе из офиса в г. Воронеж).● Оплата картой On-line. Оплата производится банковской картой через сервис YooMoney (бывш. ЯндексДеньги). Подтверждением вашей оплаты является электронное почтовое уведомление, пришедшее после оплаты. Максимальная сумма перевода 15 000 руб.
● Наложенный платеж (Оплата доступна только при доставке Курьером по г. Воронеж). Оплата наличными курьеру при получении заказа. При выборе данного способа оплаты взымается наценка в размере 20% от стоимости товара. Максимальная сумма заказа 15 000 руб.
● Перевод на карту Сбербанка или АльфаБанка. Дополнительная скидка 5% при выборе данного способа оплаты.
Юридические лица
● Наличными в офисе продаж.● Через расчётный счет компании.
● Наложенный платеж (оплата курьеру при получении). Оплата наличными курьеру при получении заказа. При выборе данного способа оплаты взымается наценка в размере 10% от стоимости товара.Максимальная сумма заказа 15 000 руб.
Варианты доставки:
Физические лица
● Города РФ: Доставка курьером - 350 рублей. Срок - 1-5 дней.● Воронеж: Самовывоз - Бесплатно.
● Воронеж: Доставка курьером - Бесплатно. Срок - 1-2 дня.
Юридические лица
● Города РФ: Доставка курьером - 350 рублей. Срок - 1-5 дней.● Города РФ: Доставка Транспортной компанией - 550 рублей. Срок - 1-5 дней.
● Воронеж: Самовывоз - Бесплатно.
● Воронеж: Доставка курьером - Бесплатно. Срок - 1-2 дня.
Возможность получения заказа, как курьером до ваших дверей, так и в любом пункте выдачи вашего города:
● Стоимость доставки - 350 рублей.
● Срок доставки - 1-5 дней.
Более точную стоимость и срок доставки можно рассчитать тут https://www.dpd.ru
Возможность получения заказа, как курьером до ваших дверей, так и в любом пункте выдачи вашего города:
● Стоимость доставки - 350 рублей.
● Срок доставки - 1-5 дней.
Более точную стоимость и срок доставки можно рассчитать тут https://www.cdek.ru
Возможность получения заказа, как курьером до ваших дверей, так и в любом пункте выдачи вашего города:
● Стоимость доставки - 550 рублей.
● Срок доставки - 1-5 дней.
Более точную стоимость и срок доставки можно рассчитать тут https://www.baikalsr.ru
Возможность получения заказа, как курьером до ваших дверей, так и в любом пункте выдачи вашего города:
● Стоимость доставки - 550 рублей.
● Срок доставки - 1-5 дней.
Более точную стоимость и срок доставки можно рассчитать тут https://pecom.ru
Вопросы сервиса
1. Рабочий диапазон температур составляет от -10 до +50 градусов. Недопустимы резкие перепады температур. Относительная влажность воздуха от 30% до 90%. Образование конденсата недопустимо.
2. Напряжение питания АС 220-240В 50/60Гц. При нестабильном сетевом напряжении используется стабилизатор, тип которого согласовывается с Продавцом. Применение источников бесперебойного питания (UPS) недопустимо.
3. Подача питающего напряжения на системы осуществляется круглосуточно, так как системе требуется около 2-х часов для стабилизации параметров.
4. Подводка питания к розетке производится 3-х жильным медным кабелем с сечением не менее 2.5 кв. мм. каждой жилы. Кабель подключается к отдельному 16А автомату.
5. При установке более одной системы питание розеток осуществляется по одной фазе. К розетке (розеткам) должно быть подведено заземление, напряжение между нулевым проводом и заземлением не более 0,5 В.
6. Не допускается изменение подключения фазы в процессе эксплуатации (переворачивание вилки в розетке на 180 градусов.)
7. Не допускается прокладка силового кабеля между пьедесталами. Силовые кабели прокладывают на расстоянии не менее 20 см от приемо-передающих (Tx/Rx) и информационных (Alarm) кабелей системы.
8. Не допустима установка системы (пьедесталов) ближе 2-х метров от источников электромагнитных помех (мониторы, принтеры, кассовые терминалы, люминесцентные светильники и т.д.)
9. Монтаж системы осуществляется по окончании всех электромеханических работ в месте установки. Если было установлено дополнительное электрооборудование рядом с антеннами, то может потребоваться дополнительная настройка системы.
10. Расположение товара с защитными этикетками должно быть не ближе 2-х метров от системы.
11. Повреждение кабелей, соединяющих системы, может привести к выходу ее из строя.
12. Не допускается воздействие сильных электромагнитных полей на защитные этикетки.
13. Установка систем предполагает бурение и штробление полового покрытия. Место установки систем должно позволять выполнять такие работы на глубину не менее 70 мм.
Для минимизации временных и финансовых затрат на установку системы, а так же исключения повреждения полового покрытия рекомендуется учитывать все условия установки систем на стадии ремонтных работ. Оптимальным условием установки является обеспечение “закладных” (на стадии ремонта под половым покрытием в месте установки систем закладывается кабель-канал).
2. Напряжение питания АС 220-240В 50/60Гц. При нестабильном сетевом напряжении используется стабилизатор, тип которого согласовывается с Продавцом. Применение источников бесперебойного питания (UPS) недопустимо.
3. Подача питающего напряжения на системы осуществляется круглосуточно, так как системе требуется около 2-х часов для стабилизации параметров.
4. Подводка питания к розетке производится 3-х жильным медным кабелем с сечением не менее 2.5 кв. мм. каждой жилы. Кабель подключается к отдельному 16А автомату.
5. При установке более одной системы питание розеток осуществляется по одной фазе. К розетке (розеткам) должно быть подведено заземление, напряжение между нулевым проводом и заземлением не более 0,5 В.
6. Не допускается изменение подключения фазы в процессе эксплуатации (переворачивание вилки в розетке на 180 градусов.)
7. Не допускается прокладка силового кабеля между пьедесталами. Силовые кабели прокладывают на расстоянии не менее 20 см от приемо-передающих (Tx/Rx) и информационных (Alarm) кабелей системы.
8. Не допустима установка системы (пьедесталов) ближе 2-х метров от источников электромагнитных помех (мониторы, принтеры, кассовые терминалы, люминесцентные светильники и т.д.)
9. Монтаж системы осуществляется по окончании всех электромеханических работ в месте установки. Если было установлено дополнительное электрооборудование рядом с антеннами, то может потребоваться дополнительная настройка системы.
10. Расположение товара с защитными этикетками должно быть не ближе 2-х метров от системы.
11. Повреждение кабелей, соединяющих системы, может привести к выходу ее из строя.
12. Не допускается воздействие сильных электромагнитных полей на защитные этикетки.
13. Установка систем предполагает бурение и штробление полового покрытия. Место установки систем должно позволять выполнять такие работы на глубину не менее 70 мм.
Для минимизации временных и финансовых затрат на установку системы, а так же исключения повреждения полового покрытия рекомендуется учитывать все условия установки систем на стадии ремонтных работ. Оптимальным условием установки является обеспечение “закладных” (на стадии ремонта под половым покрытием в месте установки систем закладывается кабель-канал).
Учитывая повышенные требования к надежности функционирования средств специального оборудования, подключение распределительного щита к силовому щиту здания должно быть выполнено так, чтобы исключить несанкционированный доступ к коммутационной аппаратуре посторонних лиц.
1. Рядом с местом установки средств защиты не должна располагаться аппаратура, создающая большие электрические помехи.
2. Для технических средств должно быть предусмотрено защитное заземление, обеспечивающее безопасность их обслуживания. Все помещения должны быть оборудованы контуром-шиной защитного заземления, с которым соединяются корпуса устройств, требующие заземления. Для присоединения заземляющих проводников в шину должны быть введены винты заземления с требованиями по ГОСТ 12.2.007.0-83. Величина сопротивления заземления должна быть не более 4 ОМ. Заземление внутри помещения должно соответствовать ГОСТ 12.1.03081.
3. В случае невозможности укладки контура защитного заземления, необходимо обеспечить защиту оборудования путем соединения заземляющего контакта евро-розеток с корпусом силового щита и шиной «нейтраль» на этом щите. Не допускается подключение к защитному проводу шлейфа других устройств.
4. Во всех помещениях, где расположены средства защиты и специальное оборудование, должны быть установлены розетки типа «Евростандарт». Монтаж силовой сети должен быть выполнен в соответствии с требованиями «Правил устройства электроустановок», СН174-75, СН3572-77, СниП П-А9-77.
5. Все средства защиты, находящиеся в одном помещении, должны подключаться к одноименной фазе, иметь на силовом щите отдельный автомат 16 А и в этот шлейф не должны подключаться другие потребители.
6. Подводка питающего напряжения должна осуществляться по 3-х жильному медному кабелю сечением не менее 2.5 кв.мм.
7. Разность потенциалов (напряжение) между проводниками «земля» и «нейтраль» не должна превышать 0.5 В. Напряжение питания сети переменного тока должно быть в пределах 220 В +/-5%.
8. Расстояние до аналогичного оборудования других производителей должно быть не менее 10м.
9. Расстояние от места предполагаемой установки до крупногабаритных металлических предметов (металлические шкафы, стеллажи и т.п.) должно быть не менее 0.5м.
10. Расстояние от систем до электрических кабелей должно быть не менее 1,5 метров (в т.ч. расположенным рядом, сверху, снизу и т.д.).
11. При работе блоков питания и управления происходит естественный нагрев оборудования, поэтому не допускается нарушение естественной вентиляции.
12. Стеллажи, шкафы, вешала и прочее торговое оборудование с защищенным товаром не должно располагаться ближе 1 метра от зоны детектирования.
13. Сканеры штрих-кодов должны быть ЕАС совместимые, о чем Поставщик сканеров должен уведомить Покупателя в письменном виде (для случаев интеграции деактиватора в сканер и использования функции Интерлок). В случае интеграции деактиватора в сканер силами наших специалистов, Покупатель предоставляет письменное разрешение на производство этих работ.
14. Перед установкой системы специалистом должен быть проведен анализ окружающей обстановки. Рекомендации специалиста по перестановке оборудования, которое может являться источником помех для систем защиты от краж, должны быть выполнены до ввода системы в эксплуатацию.
15. Настоятельно рекомендуем ставить трансформаторные стабилизаторы (особенно для системы Sensormatic Ultra Shield)
16. Установка блоков бесперебойного питания крайне не рекомендуется. В случае необходимости установки, можно использовать только определенного типа (синхронизирующихся со входной синусоидой).
1. Рядом с местом установки средств защиты не должна располагаться аппаратура, создающая большие электрические помехи.
2. Для технических средств должно быть предусмотрено защитное заземление, обеспечивающее безопасность их обслуживания. Все помещения должны быть оборудованы контуром-шиной защитного заземления, с которым соединяются корпуса устройств, требующие заземления. Для присоединения заземляющих проводников в шину должны быть введены винты заземления с требованиями по ГОСТ 12.2.007.0-83. Величина сопротивления заземления должна быть не более 4 ОМ. Заземление внутри помещения должно соответствовать ГОСТ 12.1.03081.
3. В случае невозможности укладки контура защитного заземления, необходимо обеспечить защиту оборудования путем соединения заземляющего контакта евро-розеток с корпусом силового щита и шиной «нейтраль» на этом щите. Не допускается подключение к защитному проводу шлейфа других устройств.
4. Во всех помещениях, где расположены средства защиты и специальное оборудование, должны быть установлены розетки типа «Евростандарт». Монтаж силовой сети должен быть выполнен в соответствии с требованиями «Правил устройства электроустановок», СН174-75, СН3572-77, СниП П-А9-77.
5. Все средства защиты, находящиеся в одном помещении, должны подключаться к одноименной фазе, иметь на силовом щите отдельный автомат 16 А и в этот шлейф не должны подключаться другие потребители.
6. Подводка питающего напряжения должна осуществляться по 3-х жильному медному кабелю сечением не менее 2.5 кв.мм.
7. Разность потенциалов (напряжение) между проводниками «земля» и «нейтраль» не должна превышать 0.5 В. Напряжение питания сети переменного тока должно быть в пределах 220 В +/-5%.
8. Расстояние до аналогичного оборудования других производителей должно быть не менее 10м.
9. Расстояние от места предполагаемой установки до крупногабаритных металлических предметов (металлические шкафы, стеллажи и т.п.) должно быть не менее 0.5м.
10. Расстояние от систем до электрических кабелей должно быть не менее 1,5 метров (в т.ч. расположенным рядом, сверху, снизу и т.д.).
11. При работе блоков питания и управления происходит естественный нагрев оборудования, поэтому не допускается нарушение естественной вентиляции.
12. Стеллажи, шкафы, вешала и прочее торговое оборудование с защищенным товаром не должно располагаться ближе 1 метра от зоны детектирования.
13. Сканеры штрих-кодов должны быть ЕАС совместимые, о чем Поставщик сканеров должен уведомить Покупателя в письменном виде (для случаев интеграции деактиватора в сканер и использования функции Интерлок). В случае интеграции деактиватора в сканер силами наших специалистов, Покупатель предоставляет письменное разрешение на производство этих работ.
14. Перед установкой системы специалистом должен быть проведен анализ окружающей обстановки. Рекомендации специалиста по перестановке оборудования, которое может являться источником помех для систем защиты от краж, должны быть выполнены до ввода системы в эксплуатацию.
15. Настоятельно рекомендуем ставить трансформаторные стабилизаторы (особенно для системы Sensormatic Ultra Shield)
16. Установка блоков бесперебойного питания крайне не рекомендуется. В случае необходимости установки, можно использовать только определенного типа (синхронизирующихся со входной синусоидой).
Если у вас сломались Радиочастотные системы, то мы устанавливаем и настраиваем новые платы электроники.
Если же сломались Акустомагнитные системы, то у нас действует сервисный центр, в котором мы проводим диагностику и ремонт неисправного оборудования.
Если же сломались Акустомагнитные системы, то у нас действует сервисный центр, в котором мы проводим диагностику и ремонт неисправного оборудования.
Причины ложных срабатываний Радиочастотных систем:
1. Вблизи антикражных рамок радиусом до 1 м располагаются защитные бирки - необходимо убрать.
2. Много помех вокруг, возможно рядом проходит силовой кабель, лифт, эскалатор, электрический щиток, металлоконструкции - необходимо вызвать инженера на решение проблемы.
3. Нестабильное напряжение, слишком частые скачки - необходимо поставить стабилизатор напряжения.
4. Большая мощность антенны приемника - можете устранить самостоятельно при помощи нашей технической поддержки или вызвать инженера на решение проблемы.
Причины ложных срабатываний Акустомагнитных систем:
1. Вблизи антикражных рамок радиусом до 1 м располагаются защитные бирки - необходимо убрать.
2. Помехи от других Акустомагнитных систем, в результате рассинхронизации по фазе - необходимо вызвать инженера на решение проблемы.
3. Помеха от разжигающих блоков светодиодного освещения (относится к бюджетным системам) - необходимо вызвать инженера на решение проблемы.
1. Вблизи антикражных рамок радиусом до 1 м располагаются защитные бирки - необходимо убрать.
2. Много помех вокруг, возможно рядом проходит силовой кабель, лифт, эскалатор, электрический щиток, металлоконструкции - необходимо вызвать инженера на решение проблемы.
3. Нестабильное напряжение, слишком частые скачки - необходимо поставить стабилизатор напряжения.
4. Большая мощность антенны приемника - можете устранить самостоятельно при помощи нашей технической поддержки или вызвать инженера на решение проблемы.
Причины ложных срабатываний Акустомагнитных систем:
1. Вблизи антикражных рамок радиусом до 1 м располагаются защитные бирки - необходимо убрать.
2. Помехи от других Акустомагнитных систем, в результате рассинхронизации по фазе - необходимо вызвать инженера на решение проблемы.
3. Помеха от разжигающих блоков светодиодного освещения (относится к бюджетным системам) - необходимо вызвать инженера на решение проблемы.
Нужную инструкцию мы предоставляем при покупке у нас любого оборудования.
Самостоятельно вы сможете попробовать настроить или установить Радиочастотную систему, только по инструкциям on-line инженера нашей компании, при этом мы не сможем дать гарантию на успешную реализацию, т.к. много факторов влияет на данную технологию.
Акустомагнитную систему вы самостоятельно сможете установить только с Wi-Fi технологией, а настроит её удаленно инженер, т.к. является самой сложной технологией и имеет отдельное ПО, которому необходимо обучаться несколько месяцев.
Акустомагнитную систему вы самостоятельно сможете установить только с Wi-Fi технологией, а настроит её удаленно инженер, т.к. является самой сложной технологией и имеет отдельное ПО, которому необходимо обучаться несколько месяцев.
Мы имеем большую сеть сервисных бригад практически во всех городах РФ и некоторых СНГ. Наши партнеры приобретающие любое оборудование в нашей организации или в сторонней, могут рассчитывать на быстрый и качественный сервис с гарантией.
Также наша техническая поддержка готова удаленно помочь в настройке или монтаже оборудования, совершенно бесплатно. Единственно требование с нашей стороны, это следовать инструкциям on-line инженера.
Также наша техническая поддержка готова удаленно помочь в настройке или монтаже оборудования, совершенно бесплатно. Единственно требование с нашей стороны, это следовать инструкциям on-line инженера.
1. В помещении должны быть закончены ремонтные и отделочные работы.
2. Для подключения системы в сеть должна быть обеспечена отдельная заземленная линия электропитания ~ 220 V с автоматом на 6-15А. При установке двух и более систем, они должны подключаться на одну электрическую фазу. Также это касается акустомагнитных деактиваторов этикеток.
3. В месте подключения системы (не далее 5 м) должны быть смонтированы 2 розетки "евро-разъем". По желанию заказчика для исключения несанкционированного отключения систем, возможно использование распределительных коробок.
4. Место установки системы не должно находиться ближе 0,5 м от металлических стоек, косяков и прочих металлоконструкций.
5. Двери входа/выхода не должны открываться внутрь защищаемого прохода (относится только к металлокаркасным дверям).
6. В процессе эксплуатации должна быть полностью исключена возможность контакта с антенными рамками и прочими элементами системы любых металлических предметов, конструкций, а также электроприборов.
7. В процессе эксплуатации акустомагнитных антикражных систем запрещается отключение от сети питания, т.к. может привести к рассинхронизации с антикражными сиситемами соседних торговых объектов.
8. Должно быть обеспечено отсутствие вертикально спускающихся кабелей ближе, чем 200 см от системы.
9. В защищаемом дверном проеме исключается закладка любого кабеля.
10. Пол в месте установки должен обеспечивать надежное жесткое крепление системы на дюбелях, а также закладку соединительного провода между антенными рамками в шов 4х15 мм.
11. В случае проведения предварительных работ по ремонту покрытия пола установка системы допускается только после полного отвержения (схватывания) связующего (цементирующего) вещества в сроки согласно ТУ завода – изготовителя.
12. Должна быть обеспечена возможность включения (в т.ч. одновременного) всех электроприборов, которые будут работать в помещении ближе 25 м от системы.
13. При использовании низковольтного освещения галогенными лампами на 12 - 24 В, необходимо использовать понижающие трансформаторы и исключить использование импульсных преобразователей напряжения.
14. Запрещается размещать высоковольтные блоки питания неонового освещения ближе 4 м от системы.
15. Высоковольтные кабели неонового освещения должны размещаться на расстоянии не менее 4 м от антенн противокражной системы и должны проходить только с одной стороны от противокражной системы!
16. Размещение оборудования в торговом зале должно обеспечивать установку системы (с учетом п. 4 настоящего приложения) на расстоянии по фронту не менее 205 см.
17. Перенос торгового оборудования (стеллажи, ограждения, прилавки, кассы) должен быть выполнен до установки систем.
2. Для подключения системы в сеть должна быть обеспечена отдельная заземленная линия электропитания ~ 220 V с автоматом на 6-15А. При установке двух и более систем, они должны подключаться на одну электрическую фазу. Также это касается акустомагнитных деактиваторов этикеток.
3. В месте подключения системы (не далее 5 м) должны быть смонтированы 2 розетки "евро-разъем". По желанию заказчика для исключения несанкционированного отключения систем, возможно использование распределительных коробок.
4. Место установки системы не должно находиться ближе 0,5 м от металлических стоек, косяков и прочих металлоконструкций.
5. Двери входа/выхода не должны открываться внутрь защищаемого прохода (относится только к металлокаркасным дверям).
6. В процессе эксплуатации должна быть полностью исключена возможность контакта с антенными рамками и прочими элементами системы любых металлических предметов, конструкций, а также электроприборов.
7. В процессе эксплуатации акустомагнитных антикражных систем запрещается отключение от сети питания, т.к. может привести к рассинхронизации с антикражными сиситемами соседних торговых объектов.
8. Должно быть обеспечено отсутствие вертикально спускающихся кабелей ближе, чем 200 см от системы.
9. В защищаемом дверном проеме исключается закладка любого кабеля.
10. Пол в месте установки должен обеспечивать надежное жесткое крепление системы на дюбелях, а также закладку соединительного провода между антенными рамками в шов 4х15 мм.
11. В случае проведения предварительных работ по ремонту покрытия пола установка системы допускается только после полного отвержения (схватывания) связующего (цементирующего) вещества в сроки согласно ТУ завода – изготовителя.
12. Должна быть обеспечена возможность включения (в т.ч. одновременного) всех электроприборов, которые будут работать в помещении ближе 25 м от системы.
13. При использовании низковольтного освещения галогенными лампами на 12 - 24 В, необходимо использовать понижающие трансформаторы и исключить использование импульсных преобразователей напряжения.
14. Запрещается размещать высоковольтные блоки питания неонового освещения ближе 4 м от системы.
15. Высоковольтные кабели неонового освещения должны размещаться на расстоянии не менее 4 м от антенн противокражной системы и должны проходить только с одной стороны от противокражной системы!
16. Размещение оборудования в торговом зале должно обеспечивать установку системы (с учетом п. 4 настоящего приложения) на расстоянии по фронту не менее 205 см.
17. Перенос торгового оборудования (стеллажи, ограждения, прилавки, кассы) должен быть выполнен до установки систем.